Качество+

ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

+7 (3466) 31‒13‒99
Musei@nkmus.ru

Ул.Ленина, дом 9, корпус 1
г.Нижневартовск

Купить билет

Оценка качества

Посмотреть результаты независимой оценки качества за 2021 год

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

Независимая оценка качества предоставляемых услуг – один из доступных способов получения объективной информации для выявления возможностей учреждения культуры, корректировки и повышения эффективности дальнейшей деятельности. Кроме того, она позволяет установить обратную связь с посетителем, а значит, получить независимое мнение о работе учреждения в целом.
В целях повышения качества услуг, предоставляемых Нижневартовским краеведческим музеем, предлагаем Вам заполнить анонимную анкету.

1.Как вы оцениваете уровень комфортности пребывания в учреждении (места для сидения, гардероб, чистоту помещений)?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

2.Как вы оцениваете уровень доступности учреждения для групп населения с ограниченными возможностями здоровья?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

3.Как вы оцениваете транспортную и пешеходную доступность учреждения?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

4.Как вы оцениваете удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

5.Как вы оцениваете удобство графика работы учреждения?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

6.Как вы оцениваете доброжелательность, вежливость и компетентность персонала учреждения?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

7.Как вы оцениваете качество проведения экскурсий?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

8.Как вы оцениваете разнообразие экспозиций учреждения?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

9.Как вы оцениваете информирование о предстоящих выставках и экспозициях, виртуальные экскурсии учреждения?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

10.Как вы оцениваете наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид)?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

11.Как вы оцениваете удобство процедуры покупки (бронирования) билетов?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

12.Как вы оцениваете уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом?

Максимальная оценка - 5 баллов

1

5

13.Нам интересно Ваше мнение!

Ваши предложения по улучшению деятельности учреждения

«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»